Публичный договор (оферта) для физ.лиц

Дата редакции: 01.03.2024

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий публичный договор оферты является предложением Индивидуального предпринимателя  «Delta Computers» ИИН: 890501300720, в лице Гребенюкова Вадима Алексеевича, действующего на основании талона индивидуального предпринимателя №KZ85TWQ01781764 расположенного по адресу: 050015, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Ади Шарипова 124, офис 1, именуемого в дальнейшем «Продавец» физическим лицам именуемым в дальнейшем «Покупатель», заключить Договор на купли-продажи товаров, на указанных в настоящем договоре условиях:

    1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

        1.1. Если из контекста не следует иное, следующие слова и выражения имеют в настоящем Договоре следующие значения:
            1.1.1. Договор/Оферта - настоящий документ, являющийся  публичным предложением Продавца в соответствии со ст. 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее ГК РК) Содержащим все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется;
            1.1.2. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Покупателем  условий настоящей оферты, путем оплаты Покупателем, выбранного Товара из представленных Продавцом на своем интернет ресурсе. Совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением Договора с Продавцом;
            1.1.1. Платежи - денежные суммы, которые Покупатель обязан уплачивать Продавцу в размере, сроки и в порядке, установленные в настоящем Договоре;
            1.1.2. Дата Платежа - число календарного месяца не позднее которого необходимо осуществить платеж по Договору, если данный день не является рабочим днем, то непосредственно предшествующий ему рабочий день;
            1.1.3. Представители Сторон - лица действующие от имени и в интересах Сторон, надлежащим образом уполномоченные в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
            1.1.4. Сторона(ы) – Продавец и Покупатель в настоящем Договоре по отдельности именуются «Сторона» в зависимости от контекста, и совместно – «Стороны»
            1.1.5. Продавец - «Delta Computers» ИИН: 890501300720, в лице Гребенюкова Вадима Алексеевича, в соответствии с настоящим Договором передающий Покупателю в собственность выбранный последним Товар;
            1.1.6. Покупатель - Физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящего Договора.
            1.1.7. Получатель оферты – физическое, заинтересованное и обратившееся к Продавцу (физически и/или посредством телефонной связи и/или через Сайт) за приобретением в собственность Товара.
            1.1.8. Товар – товарно-материальные ценности, а именно компьютерная техника, комплектующие, аксессуары и любые другие имущественные объекты гражданских прав, наименование и описание которых содержится в представленном Продавцом ассортименте  на Сайте.
            1.1.9. Упаковка – это средство или комплекс средств, предназначенные для обеспечения защиты товара от потерь, повреждений, загрязнений окружающей среды, а также обеспечивающие процесс обращения продукции (ее транспортировку, хранение и реализацию);
            1.1.10. Заказ — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на Сайте
            1.1.11. Конфиденциальная информация - все виды информации, в том числе нераскрытая информация, коммерческая тайна, а также банковская, налоговая, личная, либо иная тайна в отношении которой в соответствии с законодательством, договором, внутренними актами Сторон ограничен доступ (установлена конфиденциальность), то есть установлено обязательное для выполнения лицом получившим доступ к данной информации, требование не передавать (не разглашать) такую информацию третьим лицам без письменного согласия другой Стороны;
            1.1.12. Разглашение - действия (бездействие) Стороны получившей доступ к информации, в том числе передача, распространение, раскрытие, утечка, в результате которых Конфиденциальная информация, в любой возможной форме (устной, письменной или иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам, без письменного согласия Стороны (уполномоченного им лица) раскрывшей такую информацию или с нарушением такого согласия, либо вопреки Договору, а также непринятие всех мер, необходимых для сохранения Конфиденциальной информации, вследствие чего произошло Разглашение такой информации;
            1.1.13. Претензия – означает уведомление, письмо, направленные одной Стороной другой Стороне в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения какой-либо Стороной своих обязательств по настоящему Договору;
            1.1.14. Контактные данные — персональные и контактные данные Сторон для оперативной связи с ним по вопросам, касающимся заказанных услуг;
            1.1.15. МРП - месячный расчетный показатель, устанавливаемый согласно законодательству Республики Казахстан на дату осуществления платежа.
        1.1. Толкование. В настоящем Договоре, если только контекст не требует иного:
            1.1.1. определения в единственном числе также относятся к определениям во множественном числе, и наоборот;
            1.1.2. слова, обозначающие лиц, относятся как к физическим, так и к юридическим лицам;
            1.1.3. ссылки на пронумерованные статьи, пункты и Приложения являются ссылками на соответствующие статьи и Приложения настоящего Договора;
            1.1.4. обязательство любой Стороны воздерживаться от какого-либо действия или бездействия включает обязательство собственников, должностных лиц, представителей, работников и аффилированных лиц такой Стороны воздерживаться от такого действия или бездействия;
            1.1.5. слово "день" в настоящем Договоре означает любой календарный день, если в тексте не оговорено иное;
            1.1.6. заголовки разделов, статей, пунктов и Приложений приводятся исключительно для удобства и не влияют на толкование таких разделов, статей, пунктов и Приложений.

    2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

        2.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии с п.5 ст.395 ГК РК публичная оферта – это содержащее существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение). 
        2.2. Акцепт оферты – ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии, осуществляемый путем оплаты Покупателем, выбранного Товара из представленных Продавцом на своем интернет ресурсе (Сайт): https://deltacomputers.kz/ Акцепт должен быть полным безоговорочным. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора – оферты, Покупатель подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Продавцом. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями использования.
        2.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
            2.3.1. регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
            2.3.2. регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
            2.3.3. регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте;
            2.3.4. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
            2.3.5. данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу.
            2.3.6. Договор, заключаемый на основании акцептирования, Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
        2.4. Акцепт Оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны  с каким-либо пунктом Договора, Продавец предлагает Вам отказаться от Акцепта оферты.
        2.5. Настоящая Оферта действует на всей территории Республики Казахстан.

    3.  ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

        3.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Продавец обязуется на возмездной основе Покупателю в собственность товарно-материальные ценности (далее – Товар), указанные в каждом отдельном заказе (далее – Заказ), являющимся неотъемлемой частью Договора, а Покупатель обязуется принять и оплатить Покупателю стоимость Товара, в порядке и на условиях, установленные настоящим Договором.
        3.2. Продавец обязуется поставить Товар в соответствии с наименованием, ассортиментом, техническими характеристиками, в количестве, в сроки и по стоимости, указанные в Заказе, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора. 
        3.3. Покупатель, принимая условия настоящей оферты согласен с тем, что Продавец не несет ответственность за несоответствие продаваемого ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку. Продавец предает Товар согласно принципу «как есть» (as is), это означает что предаваемый Товар соответствует только заявленным изготовителем характеристикам.

    4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

        4.1.  Цена за одну единицу, общая стоимость выставленного Товара, а также порядок оплаты за Товар, указывается в каждом отдельном Заказе и устанавливается в тенге без учета НДС.
        4.2. Оплату за проданный Товар Покупатель осуществляет путем: 
            4.2.1. Если покупатель физическое лицо:
                4.2.1.1. Наличными денежными средствами;
                4.2.1.2.  Банковской картой или "Kaspi QR";
                4.2.1.3. Удаленная оплата через приложение «Kaspi»;
        4.3. Все расчёты, производятся в национальной валюте Республики Казахстан – тенге. 
        4.4. В исключительных случаях при взаимном согласии Продавца и Покупателя допускаются иные формы оплаты, которые будут оговорены в дополнениях либо в гарантийных письмах или в переписках, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
        4.5. Оплата Товара по настоящему Договору происходит путем предварительной оплаты в размере 100% от общей суммы Заказа.
        4.6. Датой исполнения обязательств по оплате за Товар Покупателем по отдельному Заказу, является дата поступления всей суммы согласно этому же отдельному Заказу. 
        4.7. Стоимость доставки Товара не включена в цену Товара. Стоимость доставки оплачивается Покупателем в соответствии с тарифами, указанными на Сайте и условиями доставки.
        4.8. Цена Товара и стоимость доставки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
        4.9. Продавец вправе применять и устанавливать скидки и иные специальные предложения, устанавливаемые правилами или иными документами Продавца, информация о которых размещается на Сайте и/или в Магазине.

    5. ПЕРЕДАЧА ТОВАРОВ

        5.1. Передача Товара в соответствии с условиями Заказа осуществляется путем самовывоза или на условиях доставки Товара.
        5.2. Передача Товара осуществляется Покупателю или иному, надлежащим образом уплономоченному Покупателем лицу. 
        5.3. Доставка Товара осуществляется службой доставки следующим образом: 
            5.3.1. Яндекс Доставка по Алматы в пределах зоны, при этом стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами Яндекс партнера. Доставка бесплатная при условии, что сумма заказа составляет 500 000 (пятьсот тысяч) тенге и более, однако Только при доставке в пределах города Алматы. 
            5.3.2. Зону доставки можно посмотреть на карте: https://yandex.ru/maps/-/CDusAV~P
            5.3.3. Стоимость доставки зависит от Яндекс партнера и будет прибавлена к стоимости заказа.
        5.4. Доставка по всему Казахстану
            5.4.1. Доставка осуществляется TOO "Avis Logistics" | ТОО «Spark Логистика» | ТОО «СДЭК Центральная Азия» - по всей территории Республики Казахстан.
            5.4.2. Сроки и стоимость доставки, уточняется  менеджера Продавца. 
            5.4.3. Стоимость доставки бесплатно при оформлении заказа на сумму свыше 1 000 000 (одного миллиона) тенге, возможны исключения для габаритных грузов, уточняйте у менеджера.
            5.4.4.  Продавец осуществляет доставку Товара, в отношении которого оформлен Заказ, по указанному Покупателем в Заказе адресу (адрес доставки). Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указываются в Условиях доставки, размещенных в соответствующем разделе Сайта и/или при оформлении Заказа. Продавец вправе перед выдачей товара идентифицировать Покупателя по правилам, утвержденным Продавцом, и отказать в выдаче, если процедура не пройдена.
        5.5. Для передачи Товара при самовывозе Покупатель, Получатель или третье лицо обязаны предоставить:
            5.5.1. по требованию Продавца или его уполномоченных лиц документ, удостоверяющий его личность;
            5.5.2. номер и дату Заказа 
            5.5.3. по требованию Продавца или его уполномоченных лиц подтверждение произведенной оплаты;
            5.5.4. пройти верификацию, согласно правилам, утвержденной Продавцом.
            5.5.5. Срок резерва Товара: указан в письме, отправленном на электронную почту, после оформлении Заказа на Сайте. По истечении указанного срока резервирование и Заказ отменяется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, вследствие чего могут увеличиться сроки обработки Заказа при обращении Покупателя.

    6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

        6.1. Продавец обязан:
            6.1.1. по требованию Покупателя предоставлять точную и полную информацию о статусе поставки Товара;
            6.1.2. передать Покупателю Товар в целостности и сохранности, а также в количестве, ассортименте, комплектности, с техническим характеристиками в сопровождении требуемых технических документов в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и его приложениями;
            6.1.3. передать Товар Покупателю свободным от прав третьих лиц, без каких-либо обременений;
            6.1.4. обеспечить упаковку Товара и его маркировку, способную предотвратить его от повреждения или порчи во время перевозки к конечному пункту назначения. Упаковка должна выдерживать, без каких-либо ограничений, интенсивную подъемно-транспортную обработку и воздействие экстремальных температур, соли и осадков во время перевозки, а также открытого хранения;
            6.1.5. При ненадлежащем исполнении условий Договора, уплатить Покупателю неустойку в соответствии с п.8.2. настоящего Договора.
        6.2. Поставщик вправе:
            6.2.1. в любое время в одностороннем порядке изменять стоимость Товаров, указанную в соответствующих Прайс-листах, размещенных на Сайте.
            6.2.2. по прайсам, представляющим складское наличие, в течение одного дня предоставить информацию об изменении цен и количества Товара на складах Продавца 
            6.2.3. по прайсам, с которыми Продавца работает под заказ, уведомить об изменениях не менее чем за 1-2 дня до начала их действия.
            6.2.4. при ненадлежащем исполнении условий настоящего Договора требовать уплаты неустойки в размере предусмотренном п.7.1. настоящего Договора.
        6.3. Покупатель обязан:
            6.3.1. принять Товар по количеству, ассортименту и качеству указанному в Заказе;
            6.3.2. производить оплату за Товар строго в соответствии с условиями п.4  настоящего Договора;
            6.3.3. Оформлять Заказ с использованием Сайта Продавца, или иным способом установленным Продавцом;
            6.3.4. возмещать Продавцу расходы по транспортировке Товара, если иное не установлено условиями настоящего Договора
            6.3.5. обеспечить присутствие уполномоченного представителя для приемки Товара; 
            6.3.6. предоставить представителю надлежащим образом оформленную доверенность;
            6.3.7.  при обнаружении заводского брака поставленной продукции, сообщить об этом Продавцу в сроки, установленные Договором; 
            6.3.8. За нарушение условий настоящего Договора, уплатить Продавцу неустойку в соответствии с п.8.1. настоящего Договора.
        6.4. При приемке Товара Покупатель обязан:
            6.4.1. Провести осмотр на предмет наличия внешнего повреждения упаковки.
            6.4.2. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть потребительскую упаковку и проверить наличие в ней Товара.
            6.4.3. Убедившись в наличии Товара, проверить отсутствие на нем следов внешних механических повреждений и сверить артикул получаемого Товара с артикулом, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара.
            6.4.4. В случае отсутствия внешних повреждений упаковки и Товара, а также в случае соответствия артикула, комплектации и цвета Товара, подписать сопроводительные документы, подтверждающие получение Товара, его соответствие условиям Заказа и отсутствие претензий к Продавцу.
            6.4.5. В случае наличия претензий потребовать от работника службы доставки или уполномоченного лица Продавца указать в листе доставки или ином сопроводительном документе все повреждения упаковки Товара, механические повреждения Товара и/или его некомплектность, несоответствие иным условиям Заказа, либо отказаться от приема Товара.
        6.5. Покупатель в праве: 
            6.5.1. Требовать передачи товара указанного в отдельном Заказе к настоящему Договору.
            6.5.2. Отказаться от исполнения договора, если Продавец отказывается передать проданный Покупателю товар.
            6.5.3. При ненадлежащем исполнении условий Договора Продавцом требовать уплаты неустойки в соответствии с п.8.2. настоящего Договора.

    7. КАЧЕСТВО ТОВАРА.

        7.1. Товар предлагаемый к продаже должен быть новым, не бывшим в употреблении. 
        7.2. Количество и наименование Товара, подлежащие передаче Продавцу Покупателю указаны в каждой отдельной Спецификации к настоящему Договору.
        7.3. Продажа части товаров в ассортименте, не соответствующем спецификации, не дает Покупателю право отказаться от остальных товаров, ассортимент которых соответствует спецификации. 
        7.4. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят информационный характер и могут не передавать в полной мере информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера/планшета/мобильного телефона Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
        7.5. В случае возникновения у Покупателя необходимых для принятия решения о покупке Товара вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель вправе обратиться в Колл-центр Продавца или Магазин. В случае не обращения за дополнительной необходимой информацией Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

    8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

        8.1.  В случае нарушения условий настоящего Договора, Покупатель уплачивает Поставщику неустойку в размере 10 000 тенге за каждый факт нарушения;
        8.2.  В случае не поставки Товара по вине Поставщика в срок, предусмотренный в условиями настоящего Договора, Поставщик уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,1% от стоимости не поставленного в срок Товара за каждый календарный день просрочки, но не более 10% от общей суммы поставки.
        8.3. Оплата штрафных санкций не освобождает Стороны от исполнения основных обязательств по настоящему Договору.

    9. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ

        9.1. Стороны совместно подтверждают, что данный Договор не заключается лишь для вида, без намерения создать соответствующие ей правовые последствия, не совершается с целью прикрыть другую сделку, Стороны обладают всеми необходимыми разрешениями для заключения сделки, не преследует цели недобросовестной конкуренции, не нарушают требований деловой этики, русским языком Стороны владеют в достаточной для понимания условий Договора мере, Стороны внимательно ознакомились с условиями настоящего Договора, условия Сторонам понятны и они с ними согласны.
        9.2. Стороны имеют полное право своими действиями приобретать права и нести обязанности по настоящему Договору и исполнять настоящий Договор, а также имеют все необходимые полномочия и разрешения, необходимые для исполнения своих обязательств по настоящему Договору и отсутствуют какие-либо обстоятельства, препятствующие надлежащему исполнению условий Договора.
        9.3. Покупатель подтверждает, что на момент акцептирования Договора не находятся в состоянии алкогольного, наркотического, токсикоманического, либо иного опьянения, не находятся в беззащитном состоянии, либо в зависимости от Исполнителя, не находятся в состоянии обмана, угроз, либо иного неудобного для себя положения, с условиями Договора согласен, и обязуется исполнять их разумно и добросовестно, не нарушая предусмотренного законодательством порядка.
        9.4. Покупатель гарантирует, что денежные средства для оплаты услуг были заработаны им честным путем, не были получены им преступным путем, а также из средств финансирования экстремистской/террористической деятельности, либо не были получены им в ходе легализации (отмывания) денег.

    10. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

        10.1. Покупатель вправе потребовать обмена (или отказаться) от товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, в порядке и на условиях, предусмотренных ЗРК «О защите прав потребителей РК».
        10.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
        10.3. Покупатель обязан направить Продавцу письмо о возврате товара надлежащего качества, с указанием причины.
        10.4. Продавец рассматривает данное письмо в течении 10 (десять) календарных дней. В случае наличия у Продавца сомнений качестве Товара, Продавец вправе осуществить диагностику Товара.
        10.5. Продавец, вправе предоставить Покупателю мотивированный отказ в возврате Товара.
        10.6. Продавец обязан осуществить возврат Товара ненадлежащего качества, при условии, если дефекты Товара не являются следствием вины Покупателя.
        10.7. Продавец вправе отказать в возврате Товара, при условии, если:
            10.7.1. Товар был в употреблении Покупателем;
            10.7.2. Покупателем не предоставлены документы подтверждающие покупку Товара у Продавца;
            10.7.3. Товар поврежден Покупателем;
            10.7.4. Несохранен товарный вид Товара и/или его упаковки;
            10.7.5. Нарушены потребительские свойства Товара;
            10.7.6. Наличия иных обстоятельств предусмотренных законодательством РК;
            10.7.7. Требование о возврате и/или обмене Товара было направлено по истечению 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения Товара
        10.8. Продавец обязан обеспечить обмен или возврат товара, не соответствующего требованиям, установленным техническими регламентами, документами по стандартизации, а ровно дефектного Товара, в соответствии с требованиями законодательства РК.

    11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

        11.1. Каждая из Сторон настоящего Договора обязуется не разглашать третьим лицам условия  Договора, а также сохранять строгую конфиденциальность финансовой, коммерческой и прочей информации (далее – конфиденциальная информация), полученной от другой Стороны в ходе ведения переговоров, заключения и исполнения Договора. 
        11.2. Режим охраны конфиденциальной информации Стороны соблюдают путем уведомления любого и каждого своего работника и должностного лица о неразглашении конфиденциальной информации другой Стороны, в случае, если такая информация стала или будет ему доступна в силу исполнения своих служебных обязанностей. 
        11.3. Передача конфиденциальной информации третьим лицам, ее опубликование или разглашение возможны только с предварительного письменного согласия другой Стороны.
        11.4. По требованию уполномоченных государственных органов Республики Казахстан (правоохранительные, налоговые органы и т.п.) одна из Сторон может их ознакомить с содержанием настоящего Договора без предварительного согласия другой Стороны. 
        11.5. В случае нарушения одной из Сторон требований, предусмотренных настоящей статьей, эта Сторона будет нести ответственность за причинение, по ее вине, убытков другой Стороне.
        11.6. С целью надлежащего осуществления своей деятельности Покупатель настоящим предоставляет Продавцу согласие на сбор, хранение, использование, распространение, обработку информации и сведений, относящихся к Покупателю и ставших известных сторонам в ходе исполнения настоящего Договора (в том числе тех, которые в соответствии с законодательством относятся к персональным данным), без раскрытия Сторонами таких сведений и информации своим контрагентам, за исключением случаев, когда такое раскрытие является необходимым для исполнения обязательств по Договору и другая Сторона осведомлена об этом, раскрытие является обязательным в соответствии с требованиями законодательства, раскрытие осуществляется по запросу уполномоченных государственных органов, включая контролирующие органы в границах и размерах, необходимых для выполнения ими своих функций.

    12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

        12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельствах, включая, но не ограничиваясь: пожар, наводнение, землетрясение, война и боевые действия, блокада, эпидемия, пандемия, запрет на экспорт или импорт, введение режима чрезвычайного положения, карантинные запреты и ограничения, погодные условия не позволяющие в течении более 3 рабочих дней выполнить условия Договора. Сведения об обстоятельствах непреодолимой силы должны быть подтверждены официальными документами. Соответствующее подтверждение предоставленное «ТОО «Внешнеторговая Палата Казахстана» является надлежащим доказательством.
        12.2. Сроки исполнения обязательств по Договору продлеваются соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.
        12.3. При наступлении таких обстоятельств Сторона, испытывающая их действие, должна в течение 3 дней известить о них в письменном виде другую Сторону.
        12.4. Подписание документов любого характера на период наступления обстоятельств непреодолимой силы будет осуществляться способом доступным при наступлении обстоятельств непреодолимой силы
        12.5. О прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, письменно извещает другую Сторону. Неуведомление о наступлении или прекращении обстоятельств непреодолимой силы, а равно не принятие мер для выполнения договорных обязательств в условиях обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств.
        12.6. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе инициировать расторжение Договора, и Стороны обязаны произвести соответствующие взаиморасчеты за фактически оказанные Услуги.

    13. УВЕДОМЛЕНИЯ

        13.1. Необходимые данные для взаимодействия сторон и надлежащего исполнения договора, обмена документами в электронном виде, реквизиты для взаимодействия Сторон и обмена электронными документами (What’s App) посредством электронной (факсимильной), телефонной связи, уполномоченные лица указаны в Приложении к настоящему Договору, которое является его неотъемлемой частью. Электронный документ, соответствующий требованиям настоящего договора, является аналогом собственноручной подписи, имеет полную юридическую силу.
        13.2. Электронные документы имеют полную юридическую силу и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде. Далее электронный документ, соответствующий вышеуказанным требованиям, направленный посредством электронной связи в том числе в форматах JPG, TIFF, PDF, содержащий подпись уполномоченного лица и печать стороны, именуется электронным документом (иное наименование документа) и/или документом (иное наименование) в электронном виде.
        13.3. При обмене документами посредством электронной связи каждая из сторон по требованию другой стороны обязана в течение 10 (десяти) дней передать оригинал документа на бумажном носителе, переданного по электронной связи (факсу), другой стороне заказным письмом с уведомлением о вручении посредством почтовой (курьерской) связи или лично в руки представителю стороны под расписку.
        13.4. Ознакомление с документацией, направленной по электронной связи, находится в пределах контроля и ответственности каждой из Сторон, которые должны самостоятельно отслеживать получение документации. При этом Стороны обязуются выслать оригиналы соответствующих документов в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их обмена посредством электронной почты по адресам Сторон, указанным в настоящем Договоре.

    14. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

        14.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться решить путем переговоров и подписания соответствующих документов, необходимых для урегулирования споров и разногласий. Стороны предусмотрели обязательный претензионный порядок урегулирования споров.
        14.2. Сторона, чьи интересы были нарушены либо нарушаются, направляет другой Стороне письменную претензию с приложением документально подтвержденных обоснований возникших требований. Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения претензии. 
        14.3. В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
        14.4. При этом моментом получения претензии другой стороной:
            14.4.1. При ее отправлении по почте является дата, указанная на уведомлении о вручении;
            14.4.2. При доставке курьером – дата отметки представителя получившей стороны на расписке (бланке), свидетельствующая о получении претензии у курьера;
            14.4.3. При вручении водителю под роспись – дата, указанная водителем;
            14.4.4. При отправке по электронной почте – дата отправки претензии и прилагаемых к ней документов в электронном виде. Информационные данные, полученные вышеуказанными способами в любой форме, могут быть использованы Сторонами в качестве доказательств в суде.
        14.5. Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение 5 дней со дня получения претензии, с указанием срока представления (не менее 15 дней). При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.
        14.6. В случае удовлетворения претензии Стороны производят взаиморасчет в течение следующих 10 (десяти) календарных дней после получения ответа об удовлетворении претензии, в том числе путем зачета взаимных требований.
        14.7. В случае отсутствия ответа на претензию, полном (частичном) отказе в ее удовлетворении по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии другой стороной заинтересованная сторона имеет право на обращение в арбитраж при Арбитражной палате «INTELLPART», в соответствии с действующим Регламентом. Состав арбитража будет включать одного арбитра. Место проведения арбитражного разбирательства - город Алматы. Языком арбитражного разбирательства - будет русский язык. Настоящий договор регулируется нормами материального права Республики Казахстан. Расходы по взысканию возмещает виновная сторона.
 

    15. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

        15.1.  Настоящий договор считается заключенным с момента акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по договору.
        15.2. Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего договора.
        15.3. Продавец  вправе в одностороннем порядке изменять и/или дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного уведомления Покупателя.

    16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

        16.1. Если какое-либо из положений настоящей Оферты является или становится недействительным, противоречащим закону, не подлежащим принудительному исполнению, или лишенным юридической силы, то это положение считается не включенным в текст Договора, что не является причиной для приостановления действия и/или признания недействительными остальных положений Договора и самого Договора в целом, если об ином Стороны не достигнут письменного соглашения.
        16.2. К отношениям, прямо не урегулированным настоящей Оферты, применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
        16.3. Передача прав по Договору третьим лицам не допускается, за исключением случаев, когда на это имеется письменное согласие Продавца.

    17. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА.

ИП «Delta Computers»
Гребенюков Вадим Алексеевич
Талон индивидуального предпринимателя №KZ85TWQ01781764
ИИН: 890501300720
Адрес: Республика Казахстан, 
индекс 050022, г. Алматы, ул. Ади Шарипова124, офис 1
Банк: АО «Kaspi Bank» 
БИК: CASPKZKA
ИИК: KZT: KZ56722S000015387884 КБе: 19
Телефоны: 8 727 357 33 54
Электронная почта: sales@deltacomp.kz
Сайт: deltacomputers.kz